去年底以來,湖北省武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情并向多地蔓延。黨中央、國務(wù)院高度重視,習(xí)近平總書記多次作出重要指示、多次主持召開會(huì)議研究疫情防控。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。集團(tuán)高度重視,專門成立中信集團(tuán)肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)全集團(tuán)防控工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和子公司認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署以及集團(tuán)要求,采取多項(xiàng)措施全力支持和參與肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。
中信集團(tuán)和中信銀行、中信證券等子公司積極向疫區(qū)捐款捐物
針對湖北省武漢市等地區(qū)醫(yī)療物資短缺的情況,中華慈善總會(huì)呼吁社會(huì)各界提供支援。中信銀行、中信證券、中信建投證券、中信信托、中信保誠和華夏基金、中信信誠基金、中信期貨、中信建投期貨等子公司以及麥當(dāng)勞等企業(yè)紛紛伸出援手,合計(jì)捐款總額達(dá)1.04億元,這些資金已劃撥到中華慈善總會(huì)、湖北省紅十字會(huì)等慈善組織,用于支持全國特別是湖北省疫情防控、病人救治和醫(yī)護(hù)人員保護(hù)。中信集團(tuán)緊急籌集5000只口罩支援中信工程參加抗擊疫情的一線員工,中信建投證券將日本大和證券捐贈(zèng)的口罩支援湖北分公司。
中信建筑設(shè)計(jì)院承擔(dān)武漢火神山醫(yī)院和方艙醫(yī)院設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)武漢市政府部署,中信工程所屬中信建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)專門集中隔離治療肺炎患者的武漢火神山醫(yī)院,該院建筑面積3.4萬平方米,可容納1000張床位。這是一項(xiàng)重大政治任務(wù)。中信工程和中信建筑院第一時(shí)間作出安排,應(yīng)急項(xiàng)目組當(dāng)晚即投入設(shè)計(jì)工作,5小時(shí)完成場地平整設(shè)計(jì)圖,24小時(shí)完成方案設(shè)計(jì)圖,連續(xù)奮戰(zhàn)60小時(shí)順利交付全部施工圖,為快速建成應(yīng)急醫(yī)院發(fā)揮了重要保障作用。完成任務(wù)后中信建筑院宣布無償向社會(huì)共享火神山醫(yī)院設(shè)計(jì)成果。近期又參與用于收治肺炎輕癥患者的武漢客廳方艙醫(yī)院及黃陂區(qū)方艙醫(yī)院設(shè)計(jì)任務(wù)。
中信銀行開辟金融服務(wù)綠色通道
自2020年1月29日起至疫情結(jié)束止,中信銀行在全國范圍內(nèi)對多項(xiàng)手續(xù)費(fèi)實(shí)施減免政策;合理調(diào)配力量,保障金融服務(wù)正常開展,加大對重點(diǎn)疫區(qū)支持;對慈善捐款、財(cái)政劃款、醫(yī)藥采購等業(yè)務(wù),按照特事特辦、急事急辦原則,確保大額資金特別是救災(zāi)資金便捷匯劃、及時(shí)入賬,確??缇呈崭秴R通道暢通高效。武漢分行發(fā)放緊急貸款,積極保障湖北重點(diǎn)醫(yī)藥、制造、流通企業(yè)的緊急信貸支持,幫助擴(kuò)大生產(chǎn);按照當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門的統(tǒng)一部署,保障正常金融服務(wù),滿足疫區(qū)人民群眾日常工作和生活的金融需求。
中信保誠人壽升級保險(xiǎn)保障服務(wù)
在原應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上,中信保誠人壽專門升級針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務(wù),推出三項(xiàng)專門舉措:在保單正常保障給付以外,針對新型冠狀病毒額外設(shè)立專項(xiàng)慰問基金;啟動(dòng)簡易理賠流程,取消理賠醫(yī)院限制,取消等待期、免賠額、自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目;推出新型冠狀病毒肺炎專屬7*24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)。
中信醫(yī)療所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與病患救治和疫情防控
中信湘雅輔助生殖??漆t(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)門診為患者服務(wù),首席科學(xué)家盧光琇教授、生殖中心主任龔斐教授為湖北疫區(qū)患者開展互聯(lián)網(wǎng)義診。中信汕尾人民醫(yī)院作為汕尾市唯一一家定點(diǎn)救治醫(yī)院,幾十名醫(yī)護(hù)工作者申請加入緊急醫(yī)療救援隊(duì)伍,已接收確診患者并全力救治。中信惠州醫(yī)院號召醫(yī)護(hù)人員提前上班。中信五四一總醫(yī)院協(xié)助當(dāng)?shù)卣?4小時(shí)設(shè)崗檢查。中信醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通新冠肺炎線上免費(fèi)咨詢專區(qū),由政府指定收治肺炎醫(yī)院呼吸科專家提供診前咨詢服務(wù)。
中信海直支援緊急救護(hù)飛行
大年初一,中信海直支援天津?yàn)I海新區(qū)運(yùn)回“歌詩達(dá)賽琳娜號”郵輪上17名發(fā)熱游客。1月25至31日,中信海直共進(jìn)行海上石油平臺(tái)緊急救護(hù)飛行10班次,運(yùn)送疑似病例患者10名,保障海上平臺(tái)的安全運(yùn)營和人員健康。
中信出版提供全球好書免費(fèi)暢讀暢聽
面對來勢洶洶的疫情,國務(wù)院決定延長春節(jié)假期,多省市采取封城、封村和封閉社區(qū)等措施,廣大人民群眾響應(yīng)號召春節(jié)假期不串門不聚會(huì)不拜年,有力阻斷了傳染源的擴(kuò)散。為豐富人民群眾假期生活,中信出版2020年2月29日前免費(fèi)提供3000+電子書和600+有聲書;向全國醫(yī)務(wù)工作者免費(fèi)提供全年“好書快聽”權(quán)益卡,表達(dá)對他們無私奉獻(xiàn)的最高敬意;助力全國青聯(lián)發(fā)起“青聯(lián)讀書社”活動(dòng),鼓勵(lì)青年養(yǎng)成閱讀好習(xí)慣。
麥當(dāng)勞保障醫(yī)護(hù)工作者和廣大顧客安全用餐
針對重點(diǎn)疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員吃不到熱食的困難,麥當(dāng)勞在武漢開設(shè)防疫愛心廚房,聯(lián)合餓了么愛心送餐小組,為解放軍161醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院等提供免費(fèi)餐點(diǎn)。截至2月5日,麥當(dāng)勞已為湖北、北京、上海、廣東等地醫(yī)護(hù)工作者送出近24000份免費(fèi)餐食。在安全服務(wù)前提下,麥當(dāng)勞在全國持續(xù)營運(yùn)近3000家餐廳,外送服務(wù)正常提供,全國近1500醫(yī)院可正常點(diǎn)餐。為保障顧客用餐安全,麥當(dāng)勞將實(shí)施“無接觸到店取餐”,減少點(diǎn)餐、取餐過程中的人際接觸;外送訂單附上“麥樂送放心卡”,標(biāo)注生產(chǎn)、配膳、外送員姓名及體溫,做到餐品、人員可追蹤,并推出“無接觸配送”,為顧客與外送員的安全加一層防護(hù)。
有針對性制定防控措施,切實(shí)保障廣大員工身體健康
疫情爆發(fā)初期即向全系統(tǒng)發(fā)出通知,要求暫停各單位赴湖北省特別是武漢市出差或者休假,號召各單位湖北籍員工盡量不要回湖北省特別是武漢市過春節(jié)、在湖北的員工留在當(dāng)?shù)剡^春節(jié);要求各公司細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行防控措施。春節(jié)期間向在湖北省的子公司全體員工發(fā)出慰問信,對他們堅(jiān)守疫情防控一線表示慰問,鼓勵(lì)他們堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心。春節(jié)假期結(jié)束后,立即召開全系統(tǒng)電話會(huì)議和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,根據(jù)黨中央、國務(wù)院及各地政府決策部署節(jié)后返崗上班有關(guān)安排,要求實(shí)行AB制彈性工作機(jī)制、采取居家遠(yuǎn)程辦公等方式,暫停10人以上現(xiàn)場參加的會(huì)議和培訓(xùn),暫停員工因公出國(境)和赴疫區(qū)出差,減少員工外出機(jī)會(huì);建立武漢地區(qū)子公司協(xié)同防控工作機(jī)制,實(shí)行信息等資源共享,協(xié)助確診或者疑似員工救治工作。建立信息日報(bào)制度,及時(shí)掌握全系統(tǒng)確診和疑似病例,有針對性制定防控措施;做好員工關(guān)愛,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自致電慰問患病員工,各有關(guān)子公司領(lǐng)導(dǎo)采取多種方式鼓勵(lì)確診員工保持樂觀,積極戰(zhàn)勝病魔。
落實(shí)黨中央、國務(wù)院要求,積極籌劃恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營
2月3日和4日,集團(tuán)通過召開全系統(tǒng)電話會(huì)議、制造業(yè)子公司電話會(huì)議和海外子公司電話會(huì)議等,要求強(qiáng)化疫情防控工作,認(rèn)真研判疫情帶來的沖擊和影響,根據(jù)各自實(shí)際積極籌劃生產(chǎn)經(jīng)營,抓好改革發(fā)展各項(xiàng)工作。中信銀行等金融子公司根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一部署,加大對疫情防控工作的資金支持;中信證券、中信建投證券保障客戶安全,支持國家維護(hù)資本市場穩(wěn)定。在部分地區(qū)物流中斷情況下,各制造類子公司充分考慮疫情對原材料運(yùn)輸、產(chǎn)品運(yùn)輸和生產(chǎn)組織的影響,科學(xué)調(diào)整生產(chǎn)預(yù)案和生產(chǎn)計(jì)劃,在確保安全生產(chǎn)前提下有序組織生產(chǎn),盡可能把疫情影響降到最低。有境外項(xiàng)目的子公司尊重所在國政府的法律,遵守對我員工采取的有針對性防控措施,積極穩(wěn)定員工隊(duì)伍、抓好生產(chǎn)經(jīng)營。